无需出镜，无(wú)需准备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样的带(dài)货副(fù)业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距(jù)离(lí)，并缩短了(le)交易(yì)链路(lù)，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法获(huò)得(dé)任何(hé)保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了(le)起来，并(bìng)且(qiě)形(xíng)成了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共平(píng)台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右(yòu)的时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖(gài)年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的了解度(dù)较低(dī)，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的(de)发展的(de)确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟(méng)”本(běn)身就拥(yōng)有丰富的产品品类(lèi)，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视(shì)频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好(hǎo)他人完成的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行(xíng)简(jiǎn)单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进(jìn)行(xíng)二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支持(chí)下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了(le)，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购(gòu)买课程学习(xí)，但并(bìng)没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的(de)背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向(xiàng)了学生(shēng)与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时(shí)，的(de)确受害者也(yě)多为该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层(céng)包(bāo)装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式(shì)，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在平台的(de)监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机(jī)者，“老师(shī)”当(dāng)然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道具，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟(gēn)对(duì)趋(qū)势(shì)”等游(yóu)说(shuō)话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在(zài)。

事(shì)实(shí)上，目前(qián)的(de)无人直播(bō)本身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人主播的合(hé)法权(quán)益，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于(yú)被(bèi)盗播的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货(huò)的(de)产品负(fù)责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其直播(bō)的积极(jí)性(xìng)。

对于平(píng)台(tái)本身而言(yán)，内部的直播生(shēng)态(tài)将(jiāng)被(bèi)破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)谢霆锋资产有百亿吗横(héng)行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类重度依(yī)赖(谢霆锋资产有百亿吗lài)直播带(dài)货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音(yīn)一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例(lì)，但(dàn)对相关(guān)违规情况均进行(xíng)了细化的(de)处理(lǐ)，大(dà)致分为违规(guī)警告与封锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将存在(zài)被封(fēng)禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再(zài)度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违(wéi)规(guī)直(zhí)播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违规(guī)行为(wèi)，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对(duì)无人(rén)直播的监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也许(xǔ)将(jiāng)有助于(yú)更高(gāo)效(xiào)地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根本，是(shì)由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利益为前提来攫取利(lì)益(yì)。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的(de)方向。

在数(shù)字产业飞速发(fā)展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满(mǎn)足(zú)了(le)用户的新鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量(liàng)连(lián)连(lián)增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未(wèi)来(lái)的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成谢霆锋资产有百亿吗本高与对技(jì)术(shù)条件的要(yào)求，都(dōu)预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非常需(xū)要(yào)时间。如今(jīn)已经(jīng)有公(gōng)司对(duì)此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无(wú)法(fǎ)达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无(wú)人(rén)直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规(guī)地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 谢霆锋资产有百亿吗